河南省“社保通”服务平台上线 21项业务“掌上办”

发布日期:2026-07-05 13:32    点击次数:121

河南省“社保通”服务平台上线 21项业务“掌上办”

河南日报讯(全媒体记者 郭兵)思知谈我方的待业金账户有几许钱?思快捷打印参保根据?有社保疑问不知谈找谁猜度?别急,这些问题当今有了“一站式”的谜底。

6月26日上昼,记者从河南省东谈主力资源和社会保障厅了解到,河南省“社保通”服务平台认真上线开动。从此,全省参保各人只需一部手机、一个微信小递次,就能把社保关连的大小事“掌上办”“一键达”。

“社保通”平台由河南省社会保障中心牵头配置,依托数字化时间破解各人奇迹堵点,凝练出掌上全经由奇迹、诉求闭环反应、智能详尽服务三大中枢功能,全主义知足各人社保奇迹、猜度、查询一谈需求。

平台整合了21项社保线上申报业务和27项社保信息查询及电子单子打印服务。参保各人足不逾户即可办理社保业务,冲破地域、时刻和线下窗口的界限,真的已毕“让数据多跑路、各人少跑腿”。同期,平台通畅了线上猜度和行风投诉渠谈,各人诉求可精确分拨至对同意办部门,中文字幕在线观看视频免费受理、办理、反馈全经由线上留痕、可查可溯,作念到“件件有下跌、事事有覆信”。

此外,平台还整合了策略王法、策略解读、奇迹指南、常见问题等便民模块,已毕“一事项一指南”,精确扬弃策略信息差。平台搭载的7×24小时全天候智能客服系统,隐敝养老、休闲、工伤等各样业务场景,让社保服务“不打烊”。平台还对接了河南社保电子舆图系统,全域归集省市县三级社保承办大厅、社银一体化服务网点等线下资源,接济一键导航、就近网点智能推选。

“社保通”的上线,符号着河南社保环球服务从线下漫衍承办、被迫反应服务,向数智赋能增效、主动靠前服务系统性转型,以指尖方便服务邋遢各人跑腿背负,合手续栽植参保各人得到感与幸福感。



 



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